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TakeInShop

Email : info@takeinshop.it

20834 Nova Milanese MB, Italia

Tel : +39 3331418445

A beleza e a saúde ao seu alcance, naturalmente.

Termos e condições

Termos e condições gerais de compra

Informação geral

Este site é operado pela Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio.

A Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio disponibiliza este site, juntamente com todas as informações, ferramentas e serviços nele contidos, desde que você, como usuário, aceite integralmente todos os termos, condições, divulgações e avisos aqui contidos.

Ao aceder e/ou fazer compras através do nosso site, estará a utilizar o nosso 'Serviço' e concorda automaticamente em ficar vinculado pelos seguintes termos e condições ('Termos e Condições de Serviço', 'Termos'), que também incluem termos, condições e informações adicionais mencionadas neste documento e/ou acessíveis através de hiperligações. Estes Termos e Condições de Serviço aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo, mas não limitado a, visitantes, fornecedores, clientes, comerciantes e autores de comentários e outros conteúdos.

Por favor, leia estes Termos e Condições de Serviço cuidadosamente antes de acessar ou usar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda automaticamente em ficar vinculado por estes Termos e Condições de Serviço. Se você não aceitar totalmente os termos e condições deste acordo, você não poderá acessar o site ou usar seus serviços. No caso de estes Termos e Condições de Serviço serem considerados uma proposta, a aceitação é limitada apenas aos próprios Termos.

Quaisquer novos recursos e ferramentas adicionados à loja no futuro também estarão sujeitos aos Termos e Condições de Serviço. Você pode rever a versão mais atual dos Termos e Condições de Serviço a qualquer momento, visitando esta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte dos Termos e Condições de Serviço publicando atualizações e/ou alterações no nosso site. É da sua responsabilidade verificar esta página periodicamente para quaisquer alterações. Seu uso continuado ou acesso ao site após a publicação de tais alterações será considerado sua aceitação de tais alterações.

Termos e Condições desta Loja

Ao concordar com estes Termos e Condições de Serviço, você confirma que tem pelo menos a idade legal exigida em seu estado ou província de residência, ou que é maior de idade em seu estado ou província de residência e que tem a autoridade necessária para permitir o uso deste site por qualquer menor sob sua responsabilidade.

Você está proibido de usar nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados e, ao usar o Serviço, você deve cumprir todas as leis aplicáveis em seu país, incluindo, mas não limitado a, regulamentos de direitos autorais.

Você não pode espalhar worms, vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso.

A violação de qualquer disposição dos Termos resultará na suspensão imediata do seu direito de usar os Serviços.

Envios

Normalmente, as suas compras feitas neste site são entregues ao destinatário dentro de um período de tempo estimado de dias úteis após a encomenda ser feita. Este período inclui o tempo que demora a preparar a sua encomenda no nosso armazém, que geralmente demora dias úteis, e o tempo real necessário para o envio pelos nossos estafetas, que normalmente demora 4 dias úteis na maioria dos locais italianos.

Tenha em atenção que, em circunstâncias excecionais, o seu envio pode sofrer atrasos devido a força maior, tais como eventos meteorológicos adversos ou greves.

Os custos de envio podem ser encontrados nesta tabela:

Devoluções e Reembolsos

A sua satisfação é de suma importância para nós, e por esta razão, se não estiver completamente satisfeito com a sua compra, não se preocupe: tem um prazo de 1 dia útil a contar da data de receção da sua encomenda para solicitar uma devolução.

Recomendamos que entre em contacto com o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do endereço de e-mail assistenza@takeinshop.com para que possa beneficiar da assistência da nossa equipa durante o processo de devolução. Estamos aqui para ajudar!

Política de Devolução

Para iniciar o processo de devolução, terá de devolver os produtos que comprou ao nosso armazém. Aqui está o endereço para devoluções de envio: Via C. Pessi 4, 20834, Nova Milanese MB IT

Para garantir a aceitação da devolução, é essencial que os produtos sejam enviados na sua embalagem original e em perfeitas condições. No caso dos produtos cosméticos, devem ser devolvidos sem qualquer utilização e na embalagem original ou equivalente.

Métodos de reembolso

Assim que o nosso armazém confirmar a receção da devolução, procederemos ao reembolso do valor da encomenda. No entanto, os custos de envio da devolução serão suportados pelo cliente. O reembolso será efetuado através do seguinte método de pagamento: PayPal, Transferência bancária.

Termos de venda

Recordamos que ao aceder ao site ou ao efetuar compras na nossa área de loja, aceita automaticamente estas condições contratuais de venda. Recomendamos, portanto, que os leia atentamente antes de prosseguir.

1 Elementos gerais do contrato

1.1 Os presentes Termos e Condições Gerais de Venda ("Condições Gerais") regem os termos e condições de venda dos nossos produtos (doravante designados por "Produtos") pela 

Scuratti Trade di Scuratti FabrizioVia C. Pessi 4, 20834 Nova Milanese MB ITPatax Article: 07039920967>Número de registo da empresa: MB-1871769Registo no registo comercial de:  MILÃO - MONZA BRIANZA - LODIe estabelecer as condições para o uso do nosso portal de comércio eletrônico neste site. Os produtos comprados neste Site serão enviados por um serviço de correio expresso ("Transportadora"). Estas Condições de Venda regem exclusivamente a oferta, apresentação e aceitação de ordens de compra de Produtos entre os usuários do Site e a Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio. 

1.2 A venda dos Produtos destina-se exclusivamente aos consumidores, conforme definido pelo Código do Consumidor (Decreto Legislativo n.º 206/2005, «Código do Consumidor»), e por «consumidor» entende-se «a pessoa singular que atua com fins alheios a qualquer atividade empresarial, comercial, artesanal ou profissional exercida» (doravante designada por «Clientes»). A Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio reserva-se o direito de não aceitar encomendas de terceiros que não sejam "consumidores".

1.3 A utilização do Site exige que o Cliente se registe na área reservada. Durante o registo, serão solicitados os seguintes dados: nome, apelido, endereço de e-mail, bem como a escolha de um nome de utilizador e palavra-passe, que serão utilizados para aceder à área pessoal. Ao registar-se, o Cliente garante a exatidão e veracidade dos dados pessoais necessários para o registo, cujo tratamento é regido pela Política de Privacidade do Site. O Cliente obriga-se a manter os dados atualizados, se necessário, e a assegurar a guarda diligente do nome de utilizador e da palavra-passe, reconhecendo que a comunicação ou utilização por terceiros de tais dados de autenticação não é permitida e pode resultar na sua responsabilidade pela utilização não conforme com estas indicações.

1.4 A Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições Gerais sem aviso prévio. Tais alterações entrarão em vigor a partir da data da sua publicação no Site. As ordens de compra feitas antes da publicação das alterações serão regidas pelas Condições Gerais em vigor no momento da celebração do contrato de venda.

1.5 O artigo 8.º das presentes Condições Gerais, relativo ao direito de rescisão, só será aplicado se o Cliente se enquadrar na definição de «consumidor» nos termos do artigo 3.º, n.º 1, alínea a), do Código do Consumidor («a pessoa singular que atue com fins alheios a qualquer atividade comercial, comercial, artesanal ou profissional exercida»).

1.6 A Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio e o Cliente concordam explicitamente que a seleção dos ticks e o clique no botão 'Concluir Pedido' neste Website constituirão uma assinatura eletrônica válida para a celebração do contrato de venda, de acordo com as cláusulas relevantes destas Condições Gerais. Note-se que as presentes Condições Gerais, que também são acessíveis através de uma secção visível que pode ser acedida a partir da página inicial do Site, constituem também o contrato para a utilização do Site, aceite através da utilização conclusiva do mesmo.

Limitação de Responsabilidade e Licença de Utilização do Site

2.1 O Site é fornecido pela Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio "no estado em que se encontra" e "quando disponível". A Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio não oferece garantias, expressas ou implícitas, sobre a funcionalidade deste Site e/ou sobre os conteúdos, materiais, informações ou produtos incluídos no Site. Além disso, o acesso ao Site pode ocasionalmente ser suspenso ou temporariamente restringido para permitir manutenção, trabalhos de reparação ou atualização com novos serviços e produtos. A Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio está empenhada em minimizar a frequência e a duração de tais suspensões e limitações.

2.2 Apesar das verificações periódicas do Site, a Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio não pode garantir que o próprio Site, seus servidores ou os e-mails enviados estejam livres de vírus ou outros componentes potencialmente prejudiciais ao computador do usuário ou do Cliente. Ao visitar este Site, você concorda em fazê-lo por sua conta e risco. Apesar do controle periódico do conteúdo das páginas da web vinculadas ao Site ou acessíveis através do Site, a Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio não assume nenhuma responsabilidade pelo conteúdo dessas páginas.

2.3 A Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio não pode ser responsabilizada por qualquer tipo de dano resultante do uso deste Site.

2.4 A Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio concede acesso limitado e pessoal a este Site e não permite o download ou modificação, mesmo parcial, sem consentimento prévio por escrito. Esta licença não inclui o uso do conteúdo deste Site para fins comerciais, em particular o catálogo de produtos, descrições e outros materiais. Você não pode usar as informações neste Site para o benefício de outros varejistas, nem pode usar qualquer mineração de dados, robô ou software que lhe permita baixar e/ou extrair conteúdo de nossas páginas. Você não pode incorporar nossas páginas dentro de quadros de tal forma que outras marcas comerciais possam ser associadas às nossas. A publicação do conteúdo deste Site destina-se exclusivamente à compra dos Produtos nele contidos.

3. Preços, disponibilidade e características do produto

3.1 Salvo indicação em contrário, todos os preços de produtos publicados incluem IVA. Os preços dos Produtos publicados no Site estão sujeitos a alterações e substituem os preços anteriores, desde que os Produtos estejam realmente disponíveis.

3.2 Quaisquer ofertas anunciadas e condições especiais são válidas até à data de validade indicada no site ou enquanto durarem os stocks, e em qualquer caso estão sujeitas à disponibilidade real dos produtos correspondentes.

4. Propriedade Intelectual e Industrial

O Site, juntamente com todas as marcas registadas e sinais distintivos utilizados pela Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio em relação à venda de produtos, está protegido pelos direitos de propriedade intelectual e industrial aplicáveis. Qualquer forma de reprodução, comunicação, distribuição, publicação, alteração ou transformação do conteúdo do site, marcas e sinais distintivos utilizados pela Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio é proibida, independentemente da forma e finalidade, sem autorização prévia.

4.2 A Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio declina qualquer responsabilidade por marcas registadas e outros sinais distintivos presentes nos produtos comercializados no site. O Cliente não adquire quaisquer direitos sobre estas marcas registadas e sinais distintivos após a celebração do contrato de venda.

5. Confirmação da encomenda. Entrega do produto, atrasos e risco de perda do produto

5.1 A Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio vende e envia os produtos disponíveis no site nos territórios indicados na Tabela de Custos de Envio. O Produto adquirido, juntamente com a documentação fiscal relevante, será entregue por correio expresso na morada especificada pelo Cliente aquando do envio da encomenda online. A entrega ocorrerá no prazo máximo de 30 dias a contar da celebração do contrato, nos termos do art. 61 do Código do Consumidor.

5.2 A Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio reserva-se o direito de cancelar quaisquer encomendas que não considere fiáveis ou fiáveis. As caixas postais não são consideradas moradas válidas para entrega.

5.3 A Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio não será responsável por qualquer atraso ou incumprimento das obrigações previstas nas presentes Condições Gerais se tais atrasos ou incumprimento se deverem a força maior ou eventos fora do seu controlo.

5.4 As partes acordam as seguintes formas de efetuar uma encomenda e concluir a compra:

 Consulta e verificação das características do produto conforme descrito no site e na ficha de produto. Seleção do(s) produto(s) e quantidade desejada. Colocar produtos no carrinho de compras clicando em 'Adicionar ao carrinho'. Preenchimento do formulário de encomenda. Antes de proceder ao envio da encomenda através do botão 'Confirmação da Encomenda', o Cliente será informado de que a submissão da encomenda implica a obrigação de pagar o preço indicado. Além disso, o Cliente será convidado a ler atentamente estes Termos e Condições Gerais de Venda, incluindo as informações sobre o direito de rescisão e a Política de Privacidade da Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio. Será fornecido um resumo das principais características dos produtos encomendados, o preço total, os custos de envio e todos os outros custos, bem como os métodos de pagamento e entrega. Antes de enviar a encomenda, o Cliente terá a oportunidade de fazer quaisquer alterações aos dados introduzidos e à própria encomenda. A encomenda pode ser visualizada na secção 'As minhas encomendas' da área pessoal. Ao submeter o formulário de encomenda, o Cliente confirma que leu e aceitou os presentes Termos e Condições Gerais de Venda, incluindo os termos de utilização do site e a política de privacidade. No caso de pagamento via PayPal, o Cliente seguirá as instruções fornecidas para o pagamento. Após a submissão da encomenda, o Cliente receberá um recibo da encomenda por e-mail, contendo os Termos e Condições Gerais de Venda em formato PDF, incluindo a informação sobre o direito de resolução e toda a informação já fornecida no resumo das condições comerciais e contratuais antes da compra. O pagamento do preço e dos encargos especificados no resumo da encomenda seguirá as instruções recebidas.

5.5 Salvo disposição prevista para a receção da encomenda no prazo de trinta dias a contar da sua realização, os prazos de entrega são indicativos. Não há aviso telefónico da Transportadora. Em caso de ausência do Cliente, é necessária uma segunda tentativa de entrega ou contacto telefónico por parte da Transportadora para organizar uma nova entrega nas 24 horas seguintes. No caso de um resultado negativo da reentrega, a Transportadora tentará entrar em contato com o Cliente para resolver as causas da não entrega. Se a segunda tentativa também falhar, o pedido será considerado cancelado devido à impossibilidade de entrega, e a Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio informará o Cliente via e-mail e reembolsará o valor já pago.

5.6 Se a Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio não puder entregar os produtos encomendados devido à sua indisponibilidade, mesmo temporária, notificará imediatamente o Cliente por e-mail. Qualquer montante pago pelo Cliente será reembolsado sem demora injustificada.

5.7 O contrato de venda considera-se celebrado no momento em que a Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio recebe o pagamento do preço dos produtos ou recebe notificação do intermediário financeiro de que o pagamento foi corretamente executado.

5.8 A Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio iniciará a execução do contrato de venda no momento do envio dos produtos, informando o Cliente a esse respeito.

6. Métodos de Pagamento

6.1 O pagamento do preço dos produtos será efetuado pelo Cliente de acordo com as instruções recebidas do intermediário financeiro indicado no recibo da encomenda. Não serão concedidos planos de pagamento ao Cliente em prestações. Caso o pagamento não seja efetuado com sucesso, a Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio não procederá ao envio dos produtos.

6.2 A Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio reserva-se o direito de suspender a entrega dos produtos em caso de incumprimento, ainda que parcial, por parte do Cliente relativamente às condições de pagamento acordadas, sem incorrer em qualquer responsabilidade por quaisquer danos.

6.3 A documentação fiscal relativa aos produtos encomendados será emitida pela Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio no momento do envio dos produtos ao Cliente.

Garantias e devoluções

7.1 Para os Clientes que são consumidores, os produtos estão cobertos pela garantia legal por falta de conformidade nos termos dos artigos 128 a 135 do Código do Consumidor. Nos termos do artigo 129.º do Código do Consumidor, especifica-se que 

"[...] Presume-se que os bens de consumo são conformes com o contrato se, se for caso disso, coexistirem as seguintes circunstâncias:a) São adequados para o uso para o qual são normalmente utilizados bens do mesmo tipo; b) estar em conformidade com a descrição dada pela Transportadora e possuir as qualidades do bem que a Transportadora apresentou ao consumidor como amostra ou modelo; (c) Ter a qualidade e o desempenho habituais de bens do mesmo tipo, que o consumidor pode razoavelmente esperar, tendo em conta a natureza dos bens e, se for caso disso, declarações públicas sobre as características específicas dos bens feitas a este respeito pelo Transportador, pelo fabricante ou pelo seu mandatário ou representante, em especial na publicidade ou rotulagem; d) sejam também adequados para o uso específico desejado pelo consumidor e que tenha sido levado ao conhecimento da Transportadora no momento da celebração do contrato e que a Transportadora tenha aceitado também por factos conclusivos.3. Não há falta de conformidade se, no momento da celebração do contrato, o consumidor tinha conhecimento do defeito e não podia ignorá-lo com a diligência normal ou se a falta de conformidade resultar de instruções ou materiais fornecidos pelo consumidor.4. A Transportadora não está vinculada pelas declarações públicas referidas na alínea c) do n.º 2, quando, mesmo a título subsidiário, demonstre que: a) não tinha conhecimento da declaração e não a podia conhecer com diligência ordinária; b) A declaração tiver sido devidamente corrigida no momento da celebração do contrato, de modo a ser do conhecimento do consumidor; c) a decisão de compra do bem de consumo não foi influenciada pela declaração.
5. A falta de conformidade resultante da instalação imperfeita dos bens de consumo equivale à falta de conformidade dos bens quando a instalação está incluída no contrato de compra e venda e foi realizada pelo transportador ou sob a sua responsabilidade. Esta equivalência também se aplica no caso de o produto, concebido para ser instalado pelo consumidor, ser instalado incorretamente pelo consumidor devido à falta de instruções de instalação".

7.2 As garantias convencionais adicionais fornecidas pelo fabricante estão descritas na documentação incluída na embalagem do Produto ou indicada no Site.

7.3 A garantia legal a favor do Cliente consumidor cobre a falta de conformidade existente no momento da entrega do Produto e que se manifeste no prazo de dois anos após a entrega. O Cliente deve comunicar a falta de conformidade no prazo de dois meses após a sua descoberta, caso contrário perderá o direito de garantia. A ação para alegar defeitos prescreve no prazo de vinte e seis meses após a entrega do Produto. Em caso de falta de conformidade, o Cliente tem direito à reparação ou substituição gratuita do Produto, ou a uma redução adequada do preço, ou à resolução do contrato, conforme previsto nos arts. 130 do Código do Consumidor.

7.4 No prazo de dois meses após a descoberta do defeito e, em qualquer caso, o mais tardar vinte e seis meses após a receção do Produto, o Cliente deverá enviar uma comunicação através do formulário de contacto disponível em takeinshop.com/contact. Uma vez recebida a comunicação, a Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio entrará em contato com o Cliente para fornecer instruções para a devolução do Produto e os métodos de envio por correio pago pela Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio.

7.5 O Produto deverá ser devolvido pelo Cliente preferencialmente em sua embalagem original e completo com todos os seus componentes, juntamente com o recibo de venda emitido pela Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio. Após verificar o Produto devolvido, a Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio procederá ao reparo ou substituição e, posteriormente, enviará o Produto ao Cliente, a menos que se aplique o Artigo 130 do Código do Consumidor.

7.6 Se, após a intervenção da Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio, se verificar que o defeito reportado não se enquadra na definição de falta de conformidade nos termos dos artigos 128 e seguintes do Código do Consumidor, serão cobrados ao Cliente os custos de verificação e restauro, bem como os custos de transporte, se incorridos pela Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio.

8. Direitos de retratação

8.1 De acordo com o Código do Consumidor, o Cliente, enquanto "consumidor", tem o direito de desistir da compra sem incorrer em penalização e sem ter de especificar um motivo. Para exercer validamente o direito de rescisão, o Cliente deve seguir as seguintes condições e procedimentos:

Você deve enviar uma comunicação usando o formulário on-line apropriado disponível em takeinshop.com/contact, no prazo de 14 dias úteis após o recebimento dos Produtos adquiridos.

A devolução dos Produtos sujeitos a resolução deve ser efetuada a expensas do Cliente, através de uma Transportadora à sua escolha, diretamente na sede social da Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias a contar da data em que comunicou a sua decisão de rescindir o contrato de venda. A Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio não aceitará devoluções com pagamento na entrega.

A retirada também só pode ser aplicada a produtos individuais abrangidos por um único contrato de venda. No entanto, o Cliente não pode exercer o direito de rescisão apenas sobre uma parte de um único produto adquirido.

Todos os Produtos para os quais o Cliente exerceu o direito de rescisão devem estar intactos e na sua embalagem original, completos em todas as suas partes, incluindo o material de embalagem, quaisquer selos aplicados e qualquer documentação acessória, como referências de encomenda, documentos de transporte e muito mais.

8.2 Uma vez verificada a integridade do Produto devolvido, a Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio procederá ao reembolso ao Cliente do valor pago apenas pelos Produtos sujeitos a rescisão no prazo de 14 dias a contar da data em que foi informado da decisão do Cliente de rescindir o contrato. O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento utilizado pelo Cliente para a transação inicial, salvo acordo em contrário do Cliente.

8.3 O direito de retratação não pode ser exercido em relação a produtos audiovisuais selados ou programas informáticos (incluindo os ligados a hardware), uma vez abertos. Além disso, o direito de retratação não se aplica às entregas de bens feitos por medida ou claramente personalizados ou que, pela sua natureza, não possam ser devolvidos ou sejam suscetíveis de se deteriorar ou alterar rapidamente.

8.4 O direito de retratação caduca em caso de deterioração substancial dos bens devolvidos, por exemplo:

 Falta da embalagem exterior original e/ou da embalagem interior. Ausência de elementos que compõem o Produto (acessórios, cabos, manuais, peças, etc.). Danos ao Produto não devidos ao transporte. Estado de conservação anormal.

8.5 Em caso de caducidade do direito de rescisão ou se o Cliente violar a totalidade ou parte das disposições relativas à resolução estabelecidas nestes Termos e Condições Gerais, o contrato de venda de acordo com os mesmos Termos e Condições Gerais permanecerá válido e eficaz. A Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio devolverá os Produtos devolvidos indevidamente pelo Cliente, cobrando-lhe os custos de envio relacionados.

9. Cancelamento ou modificação de encomendas

9.1 A ordem de compra não pode ser alterada uma vez colocada. No entanto, pode ser cancelado na totalidade se, no momento do pedido de alteração ou cancelamento, o envio do Produto ainda estiver a ser preparado e o valor ainda não tiver sido cobrado. Neste caso, o Cliente não será cobrado. O Cliente pode solicitar o cancelamento do pedido entrando em contato com a Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio através do formulário disponível em takeinshop.com/contact.

9.2 Se, no momento do pedido de modificação ou cancelamento da ordem de compra, o Produto já tiver sido entregue à Transportadora ou se o valor tiver sido debitado, o Cliente deverá exercer o direito de rescisão de acordo com o Artigo 8 destes Termos e Condições Gerais.

10. Responsabilidade de terceiros

10.1 A Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio não se responsabiliza pelas ações ou serviços de terceiros que atuem como auxiliares independentes na gestão ou execução de operações de pagamento ou qualquer outra operação relacionada à execução de contratos celebrados através do Site.

11. Reclamações

11.1 Quaisquer reclamações efetuadas pelo Cliente devem ser efetuadas através do formulário online disponível em takeinshop.com/contact.

12. Lei aplicável

12.1 A lei aplicável à venda dos Produtos e ao uso deste Site é a lei italiana. A aplicação da Convenção de Viena de 1980 sobre a venda internacional de mercadorias está expressamente excluída.

13. Local de jurisdição

13.1 Qualquer litígio decorrente ou relacionado com estes Termos e Condições Gerais será regido e interpretado de acordo com a lei italiana. O tribunal competente para a resolução de tais litígios será o Tribunal de Monza Brianza.

13.2 Para litígios entre o Cliente, nos termos do Código do Consumidor, e a Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio, o tribunal competente é aquele em que o Cliente tem a sua residência ou domicílio. Em todos os outros casos, o tribunal competente é Monza Brianza.

14. Tratamento de dados pessoais

14.1 A Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio utiliza os dados pessoais fornecidos pelo Cliente para prestar os serviços necessários ao funcionamento e uso do Website, em conformidade com a legislação vigente sobre a proteção de dados pessoais (Regulamento UE 2016/679 sobre a proteção de dados pessoais). Para mais informações sobre como os dados são recolhidos e processados, consulte a Política de Privacidade do Site disponível em: takeinshop.com/home - takeinshop.com/home.

15. Disposições finais

15.1 As disposições dos presentes Termos e Condições Gerais são aplicáveis dentro dos limites da legislação nacional de defesa do consumidor.

15.2 A mera tolerância ou falha da Scuratti Trade di Scuratti Fabrizio em contestar quaisquer violações por parte do Cliente no que diz respeito ao conteúdo das Condições Gerais não pode ser interpretada como aceitação tácita de tais violações, nem como a intenção de derrogar o que foi acordado entre as partes.

15.3 A ineficácia e/ou invalidade, total ou parcial, de uma ou mais cláusulas dos presentes Termos e Condições Gerais não afetará a eficácia das demais cláusulas, as quais permanecerão plenamente válidas e efetivas entre as partes.

15.4 Para todas as matérias não expressamente previstas nas presentes Condições Gerais, aplicam-se as disposições legais em vigor no momento da celebração dos contratos individuais de venda, na medida em que sejam compatíveis.

Informações sobre a resolução de litígios em linha, em conformidade com o artigo 14.º, n.º 1, do Regulamento relativo à resolução de litígios em linha (RLL): A Comissão Europeia oferece aos consumidores a oportunidade de resolver litígios em linha, em conformidade com o artigo 14.º, n.º 1, do Regulamento Resolução de Litígios em Linha (RLL), através de uma das suas plataformas específicas. Esta plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serve de ponto de encontro onde os consumidores podem tentar chegar a soluções extrajudiciais para litígios decorrentes de compras em linha e contratos de prestação de serviços.